7月6日上午，市國土資源和房屋管理局副局長杜本好與市北區(qū)物業(yè)辦有關(guān)領(lǐng)導一行共同視察了青島印象·山創(chuàng)衛(wèi)迎檢工作。視察期間杜局長一行對園區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、管理規(guī)范化程度、服務(wù)人員精神面貌及服務(wù)標準均給予了高度評價。
杜局長表示：細微之處見管理真功，青島印象·山的管理和服務(wù)品質(zhì)著實讓人刮目相看，是我市創(chuàng)衛(wèi)迎檢的樣板社區(qū)，如果全市其他社區(qū)也都能像青島印象·山這樣，整體的服務(wù)水平和宜居檔次才可能真的提升上來。
“功夫在詩外”，青島印象·山能夠持續(xù)保持高水準的服務(wù)品質(zhì)贏得廣大業(yè)主和主管部門的認可，不是一朝一夕所能實現(xiàn)的。青島印象品牌不僅代表著優(yōu)秀的建筑品質(zhì)，同時也是一個優(yōu)秀服務(wù)品牌和對美好生活品質(zhì)的詮釋。而處在服務(wù)鏈的全體人員也都無比呵護這個品牌。
一直以來，物業(yè)管理團隊重視管理思路落地，例如為保持小區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境，項目服務(wù)團隊每周五都會集體協(xié)助保潔人員撿拾園區(qū)內(nèi)垃圾，此舉不僅僅是主動維護園區(qū)衛(wèi)生的實踐行動，更重要的是通過這種形式，讓全員時刻保持“為一線服務(wù)，服務(wù)在一線”的良好狀態(tài)。每周一下午兩點項目經(jīng)理和分管副總都會準時親自帶領(lǐng)各部門負責人對整個小區(qū)進行自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，避免長期堆積問題，保障整體服務(wù)“日進日新”，實現(xiàn)整體水平的持續(xù)進步提升。而所有持續(xù)的付出，換來的是滿滿的收獲，是青島印象社區(qū)整體品質(zhì)的良好保持，是廣大業(yè)主的贊譽肯定，是為青島印象品牌的增光添彩。
